Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта🚚 Доставка та оплата: Обирайте зручний для вас варіант Ми цінуємо вашу довіру до бренду Rrita, тому пропонуємо максимально гнучкі та прозорі умови отримання замовлень. Наша мета — щоб ви отримали свій спортивний куточок швидко та без зайвих турбот. 💳 Варіанти оплати Ми працюємо так, як зручно саме вам: Без передплати (Накладений платіж): Оплачуйте товар безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника. Ви маєте можливість спочатку оглянути якість нашого шліфування та надійність конструкції, а вже потім здійснити оплату. Зверніть увагу: перевізник бере додаткову комісію за переказ коштів (зазвичай 2% + 20 грн). Повна передплата на розрахунковий рахунок: Найвигідніший спосіб, що дозволяє заощадити на комісії за накладений платіж. Ми надаємо офіційні реквізити для оплати (IBAN), що гарантує безпеку вашої транзакції. 📦 Способи доставки Ми надійно пакуємо кожен виріб, щоб дерево доїхало до вас у ідеальному стані: Нова Пошта: Швидка доставка у будь-який куточок України (у відділення або кур'єром до дверей). Інші служби: Можливість доставки іншими логістичними компаніями за попередньою домовленістю. Самовивіз: ⏱ Терміни відправки Оскільки ми є виробником, більшість позицій готові до відправлення протягом 1–3 робочих днів. Якщо виріб виготовляється під індивідуальне замовлення, терміни обговорюються персонально. Порада від Rrita: При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте цілісність пакування
- Самовивіз
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
- Оплата на рахунок
Гарантія:
🛡 Гарантія якості від виробника Rrita
Ми виготовляємо спортивні куточки з любов'ю до дітей та глибокою повагою до дерева. 10 років досвіду дозволили нам створити конструкції, що витримують активні навантаження, тому ми надаємо офіційну гарантію на нашу продукцію.
Що покриває гарантія?
Ми беремо на себе відповідальність за:
Цілісність деревини: відсутність прихованих дефектів матеріалу.
Надійність з’єднань: міцність усіх кріплень та вузлів, передбачених конструкцією.
Відповідність патенту: ми гарантуємо, що кожен виріб відповідає заявленим характеристикам та стандартам безпеки нашого бренду.
Термін гарантії
На всі основні конструкції бренду Rrita діє гарантія терміном 12 місяців з дня покупки.
Умови виконання гарантійних зобов'язань:
Правильний монтаж: Виріб має бути зібраний згідно з інструкцією без внесення змін у конструкцію.
Умови експлуатації: Використання за призначенням у приміщеннях з нормальним рівнем вологості (дерево «не любить» надмірної вологи або прямого сусідства з опалювальними приладами).
Навантаження: Дотримання максимально допустимих норм ваги, вказаних у характеристиках товару.
Як скористатися гарантією?
Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили проблему:
Зробіть фото або відео дефекту.
Зв’яжіться з нами за номером телефону, вказаним у контактах.
Ми безкоштовно замінимо пошкоджену деталь або весь виріб протягом 3–7 робочих днів.
Rrita — це інвестиція у здоров'я ваших дітей. Ми шліфуємо кожну деталь, щоб ви були спокійні за безпеку своєї родини.
Ми виготовляємо спортивні куточки з любов'ю до дітей та глибокою повагою до дерева. 10 років досвіду дозволили нам створити конструкції, що витримують активні навантаження, тому ми надаємо офіційну гарантію на нашу продукцію.
Що покриває гарантія?
Ми беремо на себе відповідальність за:
Цілісність деревини: відсутність прихованих дефектів матеріалу.
Надійність з’єднань: міцність усіх кріплень та вузлів, передбачених конструкцією.
Відповідність патенту: ми гарантуємо, що кожен виріб відповідає заявленим характеристикам та стандартам безпеки нашого бренду.
Термін гарантії
На всі основні конструкції бренду Rrita діє гарантія терміном 12 місяців з дня покупки.
Умови виконання гарантійних зобов'язань:
Правильний монтаж: Виріб має бути зібраний згідно з інструкцією без внесення змін у конструкцію.
Умови експлуатації: Використання за призначенням у приміщеннях з нормальним рівнем вологості (дерево «не любить» надмірної вологи або прямого сусідства з опалювальними приладами).
Навантаження: Дотримання максимально допустимих норм ваги, вказаних у характеристиках товару.
Як скористатися гарантією?
Якщо протягом гарантійного терміну ви виявили проблему:
Зробіть фото або відео дефекту.
Зв’яжіться з нами за номером телефону, вказаним у контактах.
Ми безкоштовно замінимо пошкоджену деталь або весь виріб протягом 3–7 робочих днів.
Rrita — це інвестиція у здоров'я ваших дітей. Ми шліфуємо кожну деталь, щоб ви були спокійні за безпеку своєї родини.